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成功案例

2015年沈阳LTE网优专项服务

项目概述:
  沈阳联通建设、维护工程技术人员同诺基亚公司网络优化人员携手,对联通移动网络用户感知提升出现的问题及原因进行挖掘梳理,采取有效应对措施解决问题,形成建设维护优化全过程管控工作模式,使移动网用户感知大幅提升。
  年初,沈阳联通对移动网络用户感知提升制定了详细计划,项目组按照联通要求,基于大数据分析,精准建站、精确维护、精细优化,打造建、维、优一体化的运营服务新机制。他们以用户感知为着手点,通过对以往积累的用户投诉数据和模拟用户业务测试数据的分析,梳理出“室内有信号打不了电话”、“室外打电话静音、掉线”、“无信号”等五项热点用户感知问题。对感知问题进行分类剖析,追踪网络信令消息,确认问题产生的实质原因,总结出“弱覆盖”、“故障”、“越区覆盖”等15项原因。建设、维护和网络优化人员采取“工参核查、天馈调整”、“系统优化”、 “产品功能改进”、“降低拥塞”、“弱覆盖加站”等八项创新方法,解决移动网络用户感知热点问题。“工参核查、天馈调整”,摒弃了原有单站核查调整的模式,改成以基站簇为单位的区域性核查调整,划定618个重点逻辑基站进行了第一阶段调整,使基站能量分布更加合理,在减少越区覆盖的同时,实现了路面覆盖及广义深度覆盖,达到了“双优”要求。“弱覆盖加站”放弃了原有单纯放大功率的方法,采用基站“2T4R”改造和“小基站”填充覆盖,按空旷和密集场景选择改善弱覆盖的方式,实现了精准建站、精细优化目标。工程技术人员还使用新的优化分析工具,成功发现部分手机对联通频点屏蔽的缺陷,及时将信息反馈给手机厂商,进行升级处理。

获奖成果:
  通过对沈阳联通网络精细化调整和问题站点整改,以及新技术应用沈阳LTE网络质量有了明显提升,在全省的网络质量排名中,表现优异,获得联通好评。

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